Aktualizované 14. augusta 2026

Ochrana osobných údajov

Tieto informácie vysvetľujú, ako spracúvame osobné údaje pri odoslaní nezáväzného dopytu, konfigurácie produktov a grafických podkladov.

1. Prevádzkovateľ

2. Aké údaje spracúvame

Spracúvame údaje, ktoré uvediete vo formulári: meno a priezvisko, e-mail, telefón, firemné údaje, doručovaciu adresu, obsah dopytu, parametre produktov, poznámky, odkazy a nahrané grafické súbory. Na zabezpečenie stránky môžeme spracúvať aj bežné technické údaje, napríklad IP adresu a čas požiadavky.

3. Účel a právny základ

• prijatie a vybavenie dopytu, príprava cenovej ponuky alebo predfaktúry a komunikácia pred uzavretím objednávky,
• kontrola grafických podkladov a príprava výroby,
• splnenie zákonných účtovných a daňových povinností, ak následne vznikne objednávka,
• ochrana stránky, predchádzanie zneužitiu a ochrana právnych nárokov.

Právnym základom sú kroky pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť, plnenie zmluvy, zákonné povinnosti a oprávnený záujem na zabezpečení služby a ochrane právnych nárokov.

4. Komu môžu byť údaje sprístupnené

Údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu sprístupnené poskytovateľovi webhostingu a e-mailových služieb, dodávateľom IT podpory, účtovným a fakturačným službám a po potvrdení objednávky aj dopravcovi. Údaje nepredávame.

5. Ako dlho údaje uchovávame

Nahrané grafické súbory a ich bezpečný odkaz sú uložené 30 dní od prijatia dopytu. Komunikáciu a údaje dopytu uchovávame počas vybavovania požiadavky a následne len počas obdobia potrebného na ochranu právnych nárokov. Údaje zákazníckeho účtu uchovávame počas trvania účtu; o jeho zrušenie môžete požiadať na info@fourcolours.sk. Ak vznikne objednávka, účtovné údaje uchovávame počas lehôt vyžadovaných právnymi predpismi.

6. Vaše práva

Máte právo požiadať o prístup k údajom, ich opravu alebo vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov a namietať proti spracúvaniu, ak sú splnené zákonné podmienky. Žiadosť pošlite na info@fourcolours.sk. Máte tiež právo podať návrh na začatie konania Úradu na ochranu osobných údajov SR.

7. Povinné údaje a automatizované rozhodovanie

Meno, e-mail a telefón potrebujeme, aby sme mohli dopyt spracovať a kontaktovať vás. Adresa je potrebná iba pri doručení kuriérom. Na základe údajov nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie.

8. Technické úložisko v prehliadači

Stránka používa lokálne úložisko prehliadača na zachovanie obsahu košíka a nevyhnutný relačný cookie na bezpečné prihlásenie do účtu. V aktuálnej verzii nepoužívame reklamné ani analytické cookies.